Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung: Du betreust unsere Kund*innen telefonisch und stehst ihnen freundlich und kompetent zur Seite
- Kommunikation: Du kommunizierst professionell mit Krankenkassen und weiteren externen Partnern
- Auftragsannahme: Du nimmst Kundenaufträge entgegen und bist erste Ansprechperson für Rückfragen und Anliegen
- Teamarbeit: Du arbeitest eng mit Kolleginnen aus anderen Abteilungen zusammen, um optimale Lösungen für unsere Kundinnen zu finden.
- Mitgestaltung: Du bringst eigene Ideen ein und hilfst dabei, interne Abläufe weiterzuentwickeln und zu verbessern.